杭州的钱大姐反映,她姐姐家花三万多,买了三菱重工的中央空调,还没正式使用,空调就坏了。
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“三菱重工”刚装好
外机传来“鞭炮声”
钱大姐的姐姐住在杭州萧山丰润家园,前段时间装修刚结束。年7月14号,他们在萧山金城路上的汇德隆家电广场,买了一套三菱重工中央空调,总价三万零八百块钱,去年9月中旬送的货。这个月7号,商家派了师傅过来,把空调装好,又收了五千多块钱安装费。
钱大姐:“装完以后试机,爆掉的时间是(试机后)两个小时左右。(当时怎么爆掉?)那我也不清楚,好像放鞭炮一样,声音响,后来我姐夫打电话给厂家,厂家来了之后,派了两个人来试机,又是嘭一声响。”
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钱大姐:线头接错
售后:电脑板坏了
出问题的是空调外机,从外观上看不出来异常。由于担心再出问题,钱大姐他们已经把空调的电断掉了。
钱大姐:“电工和安装师傅也看过了,是他们的线头接错。”
杭州萧山金城路号汇德隆家电广场工程部蒋主管:“电脑板坏掉了,他给出两个可能,只说两个可能,第一个可能,这个机器,电脑板本身就是坏的,调试的时候是好的,过了两天就坏掉了,还有个可能,他说是线接错了,两种可能,但假如是线接错了,一开始是调试不出来的。”
蒋主管说,根据他从厂家售后那里得到的信息,空调安装好之后,他们进行了两个小时左右的调试,当时每个房间的风口都是正常的,外机也没有问题。按照这个说法,蒋主管推测,应该不是线路接错了。他现场又联系了售后人员。
杭州萧山金城路号汇德隆家电广场工程部蒋主管:“接线的那个地方,那块电脑板是没有问题的,是里面的机器里面还有一块电脑板,大概一个电阻,什么东西坏了。”
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厂家:更换电脑主板
钱大姐:更换空调外机
双方之前协商,蒋主管给的方案是更换一块电脑板,再补偿一个扫地机器人,不过钱大姐他们没有接受,他们要求更换空调外机。
钱大姐:“因为我是买的新机,我不是旧货市场,买来的旧机,用都还没用,我们都还没进房子(入住)新房呢。”
杭州萧山金城路号汇德隆家电广场工程部蒋主管:“假如说我刚好机器送过去,发现机器坏掉了,装的时候发现机器坏掉了,这种换个主机,这个是很正常的,说白了,七月份买的机器,现在已经一月份了,厂家是不同意换那个的。(那关键是中央空调一般都是这样的,先买下来,开掉票,过段时间安装,如果都这样,当时也没有调试)目前厂家给我的解决方案,就只能换电脑主板。”
经过协商,汇德隆家电广场的另一位负责人表态,再去跟厂家沟通看看,两天之内给钱大姐答复。
02:45
(视频版戳这里)
看完《匠心中国》的观众
一定了解到不少有关灵芝的知识
更是为中国企业的担当,感到骄傲和自豪
今天的《匠心中国》再次请到
浙江寿仙谷医药股份有限公司董事长
李明焱
他来继续跟我们分享
在很多科研项目和临床药理研究上
做出的卓越成就
企业界流传着一句话:
“一流企业定标准,二流企业做品牌
三流企业做产品”
对寿仙谷药业来说
它是把这三项活儿“通吃了”
因产品做得好,而有了品牌
又因产品做得好和品牌经营得好
而上升为行业标准的制订者
李明焱率领团队承担和已制定标准42个
其中国际标准2个、国家标准4个
行业标准3个
团体标准28个、地方标准5个
他们是怎么做到的呢?
其实寿仙谷的成果远不止这些
李总表示,他们在科研项目上也是收获颇多
获得科技奖励21项
其中国家1项、省部11项、市县9项
李总表示
这些成果离不开他们非常优秀的团队
他们拥有国内顶级专家组成的
老中青为一体的科研团队
其中国家万人计划1人,省千人才1人
都是来自各行各业的精英
李总和他们团队取得如此多的成就
引来了世界各国的