央广网北京8月22日消息（记者任梦岩郭翔宇）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，夏天快进入尾声，不少工作多月的空调也在这个时候出了毛病，进入了空调维修高峰期。但想要维修的消费者如果通过搜索引擎查找“空调品牌+维修”，搜索到的，真的是官方渠道吗？
近日，有媒体报道，有消费者通过微软必应搜索查找格力空调维修网站，首页出现的，却是仿冒格力的假网站。通过搜狗、必应搜索，查找美的、三菱、志高等品牌，首先出现的，也不是官方维修，而是非法牟利的“李鬼网站”。搜索引擎的内容，为何让“李鬼”占了先？又是谁在为这些网站提供支持？
今年6月，上海的孙先生在寻找格力空调售后维修服务时，在微软必应搜索引擎上以“格力空调维修”为关键词搜索，点击排名第一、显示为“格力空调全国服务热线”的网站后，发现该网站展示的信息齐全，未加怀疑，便拨打了客服热线报修。维修工在电话中自称“格力官方员工”，需要收上门费50元，但维修好后，对方却报价元上门费，加上各种换东西，孙先生一共支付了元。可修完没两个月，空调又坏了，再找之前维修的师傅，怎么也联系不上，孙先生这才意识到，上当了！
孙先生告诉记者：“因为当时我的格力空调坏了，我就想在网上搜一下，弹出第一个就是他们家的，我一看上面又有电话（就修了）；第二次是因为我找了格力官方的人过来修，我才发现我之前是上当了。第一次我根本就没意识到，因为它跟格力官方Gree.