大妈网上找售后修空调，花了元怒找媒体，海尔：保修期内不收费
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现在天气越来越冷了，就连在南方的人们也纷纷都穿起了棉袄，南方不像北方一样，有暖气来提升家里面的温度，所以南方许多家庭一般都是使用空调的制热功能。汪大妈家里就有一台海尔空调，但最近这几天空调的制热功能时灵时不灵，汪大姐便在网上找了“海尔售后”来维修空调，但接下来汪大姐感觉被骗了，这到底是怎么一回事呢？
在今年的10月份，汪大妈发现自己家的海尔空调制热功能出现了一些问题，这台空调的使用时间已经5年多了，汪大妈便想找来海尔售后的工作人员来修一修。汪大妈在网上搜索了海尔售后的维修电话，页面上面出现了很多信息，汪大妈便电话联系了页面最上面的售后电话，把自己家海尔空调出现的问题说给工作人员听，工作人员表示，会很快给汪阿姨安排专门的售后人员去给其进行维修。
在当天晚上，一位身穿海尔工作服的20多岁年轻小伙子来到汪大妈家中，说自己是“海尔售后”的工作人员。小伙子检查空调后，跟汪大妈说空调出现了问题，需要更换一些配件。在小伙子修完空调后，向汪大妈收取了元的维修费，其中添加制冷剂花了元，更换节流器花了元，手工费花了元，空调清洁费花了元，并且这其中还包含了40元的打车费。小伙子给汪大妈的感觉挺正规的，便想都没有想支付了这笔维修费用。
对方收到钱后，并没有给汪大妈开收据和维修单，然后就离开了。汪大妈用了几天的空调，发现制热效果还是跟以前差不多，没有明显的改善，并且汪大妈还发现，以前的售后人员维修后会有回访电话，但这次修完空调后一直没有回访电话，这让汪大妈感觉到了奇怪，这个小伙子到底是不是海尔派来的？汪大妈便在网上又找了一个海尔售后的电话，然后客服告诉汪大妈，海尔售后就只有一个号码，是号码后面带有6个9的，其余一概都不是海尔的售后电话。
这时候汪大妈才明白过来，发现自己是上当受骗了，自己当初联系的那个并不是“海尔”的售后电话，而是一个叫“海空调尔”的维修电话。汪大妈之后多次联系那个小伙子，但对方已经把汪大妈给拉黑了。汪大妈便联系当地的媒体怒将此事进行曝光。记者来到了汪大妈家中，汪大妈向记者说了事情发生的经过。记者也试着在网上搜索了一下海尔空调售后电话，发现确实有一个是“海空调尔”的售后维修电话。
记者便联系了这个“海空调尔”的售后维修电话，询问他们是否是正规的海尔售后，对方一开始只是狡辩称自己是维修中心，后来又改口称自己是海尔的维修中心。记者又换了一个号码打了过去，询问他们是不是正规的三菱售后，对方这次很直接的回答是的，记者表示想过去看一下，但对方拒绝了记者的请求，说这边是不接待客户的。后来海尔售后的负责人渠经理来到了汪大姐家中。
渠经理向记者表示，当时的那个人百分百不是我们海尔售后的，肯定就是骗子，我们给客户维修好空调后，肯定会给其开维修单和收据的，并且汪女士家中的空调还在6年的保修期内，也就是说空调出现问题进行维修是不收费的。渠经理之后查看了空调的情况，发现空调是正常的，并没有什么问题，而关于王大妈说的制热功能时灵时不灵，渠经理表示那只是空调运转起来的一种正常现象。
汪大姐又让渠经理查看了当时手机拍下来更换零件的照片，渠经理表示，这根本不是什么节流器，并且空调里面也用不到这个配件，而且这个配件顶多也就两三块钱。汪大姐向记者表示，对方就是拿这个配件在忽悠我，并且空调里面还没有这样的配件，这实在是太可恶了，自己把这件事情向媒体曝光，就是希望这种上当受骗从自己这里终止，不要让其他的市民再上当了。最后，王大姐和渠经理一起去了派出所进行了报案。
小编认为，这很明显就是一种欺骗消费者的行为，汪大妈本来是想找海尔售后的，但一个粗心大意却找来了“海空调尔”，一个两三块钱的东西，维修员居然敢收汪大妈元，这就是赤裸裸的诈骗呀！空调还是正常的，维修员还说这是有问题，这哪是什么服务至上，这明显就是金钱至上，这种不良商家的行为这是让人感觉到唾弃和恶心。希望大家以后不管是找售后还是其他的，一定要仔细观察再三询问，要不然一个不留神，自己就被不良商家给“套路”了。
大家对此事有什么看法呢？电器坏了你会联系售后么？